Artikel 1 – Definities
1.1 Ondernemer: Dokter Worst, gevestigd te Kalshoven 16-1, 4826 AM, Breda, handelend onder de naam Dokter Worst.
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen de ondernemer en de consument met betrekking tot de verkoop van producten via de webshop.
1.4 Producten: de flesjes hete saus die door de ondernemer via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en de consument.
2.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
3.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken.
3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
4.2 De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
Artikel 5 – Prijzen
5.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5.2 De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs zoals vermeld op het moment van de bestelling blijft van toepassing op die bestelling.
Artikel 6 – Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
6.2 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan de ondernemer te melden.
Artikel 7 – Levering
7.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
7.2 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
7.3 De ondernemer streeft ernaar de producten binnen 2-3 werkdagen te leveren. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
8.1 De consument heeft gedurende 14 dagen na ontvangst van het product het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
8.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
9.2 De ondernemer streeft ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op de klacht.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of omzet, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10.2 De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag dat door de consument voor het product is betaald.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Artikel 12 – Geschillen
12.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden bij voorkeur opgelost in onderling overleg. Indien dat niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 13 – Wijzigingen
13.1 De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt.
13.2 De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen die na de ingangsdatum van de wijziging worden geplaatst.
Contactgegevens
Dokter Worst
info@dokterworst.com
+31 6 18875505
Kalshoven 16-1, 4826 AM, Breda